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¿Qué información debo tener antes de llamar?

Antes de llamar, anota el número/nombre de modelo y el número de serie de tu producto.

Además, si procede, ten a mano el número de versión del software de creación de etiquetas que estás utilizando.

Colócate cerca de tu producto QuickLabel. Esto ayudará a nuestros ingenieros de soporte técnico a contestar tus preguntas rápidamente.

Asistencia de emergencia:


Si necesitas ponerte en contacto con el departamento de Soporte Técnico de QuickLabel urgentemente después del horario habitual de oficina (de 8:00 a 17:30 EST), llama gratis al (877) 757-7310 o (401) 828-4000.

Tu llamada será respondida por un sistema de contestador automático que te permitirá dejar tu mensaje. Un ingeniero de soporte técnico recibirá tu mensaje y devolverá tu llamada con prontitud.

Cuando dejes un mensaje, indica tu nombre, número de teléfono con extensión, nombre de la empresa, número del modelo/nombre del modelo de tu producto y una breve descripción del problema que tienes.

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A Message from our CEO

In an effort to keep all our customers informed, we want to share with you the following updates.

We are committed to keeping our employees, customers, and communities safe. In the wake of this pandemic, we took swift action to mobilize a significant number of our global team to remote working arrangements while enhancing our cleaning procedures and securing our production facilities to prevent the spread of the virus COVID-19.

As we continue to work through this pandemic, our core values have shone through, and we remain operational and dedicated to meeting the expectations and needs of our customers. Very early on, we increased our inventories, and we are in regular contact with our suppliers to monitor their status. We have maintained a high level of production, and our supply chains are meeting our requirements. However, we do prioritize firm orders above forecasts. Because this is a very fluid situation, we encourage you to make sure you have orders in place with us to carry you through these unusual times.

We will continue to keep you updated as this situation evolves. Meanwhile, stay safe and take care.

Sincerely,

Signature
Gregory A. Woods
President & CEO